RetailSoft Platinum merupakan program paket (standar) bukan model custom, sehingga tidak mungkin dilakukan kustomisasi pada Aplikasi ini. Meskipun bersifat standar, Aplikasi RetailSoft Platinum telah dirancang dan dikembangkan berdasarkan 'best practices' untuk bisnis trading, ritel dan akuntansi.

RetailSoft Business Center memiliki business consultant yang dapat membantu Perusahaan untuk melakukan mapping apakah aplikasi ini cocok dipergunakan / diimplementasikan pada perusahaan anda. RetailSoft Business Center mengembangkan portal ini dengan tujuan untuk memudahkan calon pengguna aplikasi untuk mempelajari aplikasi ini sedetail mungkin, sehingga tidak ada keragu-raguan lagi pada saat memutuskan untuk menggunakan aplikasi ini.

Selain itu juga terdapat CD DEMO yang dapat dibeli dengan harga yang sangat murah, yaitu : rp. 100.000,00 untuk dipelajari / disimulasikan dengan data-data perusahaan. Dalam beberapa waktu ke depan, kami juga akan menyediakan 'Live Demo', dimana anda dapat mencoba aplikasi ini secara live (RetailSoft Platinum merupakan aplikasi berbasis Web).

Bagaimana jika perusahaan ingin menggunakan aplikasi ini, tetapi banyak kustomisasi yang harus dilakukan ?

Business consultant kami akan mempelajari seberapa jauh kustomisasi dilakukan, jika hanya menyangkut masalah reporting dan bukan perubahan mendasar pada proses, hal tersebut masih dimungkinkan, tentu saja dengan tambahan biaya.

Tetapi jika perubahan yang dilakukan cukup besar dan mendasar, maka kami akan menawarkan untuk melakukan pengembangan sistem baru berdasarkan (dengan Core) aplikasi RetailSoft Platinum yang ada, jadi tidak menggunakan RetailSoft Standar.